Che cos'è TK-MP3
GNV Group è alla costante ricerca di strumenti di supporto alla formazione e alla rete vendita
Per permettere a manager, trainer, coordinatori e team leader aziendali di ottenere più risultati con i propri collaboratori GNV Group propone strumenti per migliorare le prestazioni e i risultati dell'azienda.
Per raggiungere questo obiettivo GNV ha scelto di collaborare con TKTrainer, società che da oltre 15 anni sviluppa strumenti a supporto del training telefonico, per il cui uso ideale offre corsi di formazione per trainer o gruppi di lavoro.
Contenuto in una valigetta in alluminio, TK-MP3 è il nuovo strumento di supporto e allenamento alla vendita telefonica che registra le telfonate del tuo team di vendita e ti permette di riascoltarli per migliorare l'effetto delle chiamate.
I risultati del simulatore telefonico
Questo strumento di training telefonico assicura risultati misurabili sia in termini di vendite sia nella mera gestione del colloquio, simulando e allenando il tuo tema di telemarketing. In particolare permette:
- Una maggiore percezione da parte dei partecipanti di: effetto suscitato durante il colloquio, tonalità e modulazione della voce, parole utilizzate e miglioramenti nei colloqui telefonici.
- Una maggiore predisposizione ad affrontare situazioni telefoniche difficili e complesse.
- Una maggiore coscienza della responsabilità al telefono.
- Di trasformare chiamate di reclamo in vendite telefoniche.
- Ai collaboratori di scoprire da se nuove opportunità di vendita.
- Un miglioramento dei risultati di vendita e una maggiore competenza e sicurezza
